İade ve İşlem Süresi

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünlerin hijyen açısından iadesi mümkün değildir ancak, hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde 0541 347 91 24 no’lu hattımızı arayarak bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi (ARAS KARGO) ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.